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航班因大雾取消近百旅客候机室内不肯离去

发布时间:2019-11-25 10:11:51

航班因大雾取消 近百旅客候机室内不肯离去

本报周民摄旅客在安检口与工作人员争吵起来。

本报讯 (肖岳)昨天下午,因四川出现大雾天气,原定下午1点50分飞往四川达县的国航CA4188次航班延迟起飞,近百旅客滞留首都机场。晚8点,该次航班宣布取消,部分旅客在安检口与安检人员发生争执。截至今天凌晨零点左右,旅客仍在候机室内不肯离去。

乘客陈先生说,国航CA4188次航班由北京飞往达县,之后再转飞成都。按原计划,该航班应在1点50分由首都机场起飞,但近百名乘客在候机室内一直等到下午6点,都没有飞机起飞的消息。部分乘客向国航工作人员询问,但工作人员只说是天气原因,让继续等待。晚上8点左右,一名国航工作人员突然宣布,CA4188次航班取消。

“我们等了6个多小时,国航突然说取消就取消,也没个解决办法。”陈先生说,大家要求国航给改签当天的其他航班,但一直未有答复。

晚10点半,旅客们欲回到大厅寻找国航负责人,但在安检口处被告知,“出去就无法再回到候机室内”。随后,近百名CA4188次航班的旅客围堵在安检口处,与安检人员发生争执。几位乘客情绪激动,口中一直大喊“我要今天回家”。部分民警赶到现场维持秩序。

国航一名工作人员表示,因四川大雾,国航飞往四川的大部分飞机或者延误,或者起飞后一直无法降落。工作人员说,他们对出现这种情况表示抱歉,并会妥善安排,如今日天气允许,乘客可乘坐正点航班飞往四川,也可把机票退掉,改乘其他航班。

从四川有关方面了解到,18、19日,四川连续出现大雾天气,交通受影响严重。

但乘客对国航说法仍不接受,截止到今天凌晨零点左右,近百旅客仍在候机室内不肯离去。

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